Segurança e Privacidade

Coleta de Informações

Coletamos informações no momento em que você cria uma conta de usuário, faz um pagamento, preenche algum formulário ou navega em nosso e-commerce.
Ao utilizar nosso serviço, o usuário reconhece e aceita este recolhimento, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Nos reservamos o direito de alterar este documento a qualquer momento. As alterações serão informadas por meio dos nossos canais oficiais de comunicação com o usuário que, ao manter-se cadastrado no site, demonstra que concorda com as alterações realizadas.

Uso das informações

As informações coletadas são usadas para as seguintes finalidades:

  • Processo de transações
    Não vendemos ou trocamos informações, sejam públicas ou privadas, com qualquer outra empresa por qualquer motivo sem o seu consentimento. As informações serão usadas apenas para o processo de transações bancárias com as instituições homologadas para o pagamento.
  • Envio de Novidades e Promoções
    O e-mail informado no seu cadastro pode ser usado para enviar novidades, promoções ou atualizações com relação às suas compras. Caso queira cancelar o recebimento de e-mails, basta seguir as instruções discriminadas no final de cada e-mail.
  • Personalizar Atendimento e Experiência
    As informações de navegação e os feedbacks enviados, nos ajudam a melhorar nosso e-commerce e a responder melhor às necessidades de cada usuário.

Além das informações pessoais fornecidas, utilizamos ferramentas para recolher outros dados técnicos, como o endereço de protocolo de Internet do Usuário, sistema operacional do computador, tipo de browser, idioma e comportamento de navegação.
As informações recolhidas não são fornecidas a terceiros, com exceção de casos onde são necessários para responder às solicitações de entidades governamentais e casos onde entendermos que é necessária a sua divulgação, como responder às reclamações que o conteúdo submetido ao e-commerce infringe direitos de terceiros, segurança da empresa, dos usuários e/ou do público em geral.

Nos reservamos o direito de fazer uso das informações armazenadas em nossos bancos de dados por um prazo razoável, sem que exceda os requisitos ou limitações legais, para elucidar quaisquer disputas, solucionar problemas e garantir nossos direitos. A nosso critério, também usaremos essas informações para identificar Usuários com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais e/ou de segurança.

Em outra hipótese, se formos obrigados por lei, ordem judicial ou outro processo legal, a divulgar alguma informação pessoal do Usuário, não hesitaremos em cooperar com estes agentes. Assim, por meio dos termos aqui descritos, o Usuário nos autoriza a divulgar estas informações pessoais para atender aos fins acima indicados.

Cookies

Nosso e-commerce utiliza a coleta de “cookies” (dados no computador do Usuário) para permitir sua correta identificação e melhorar sua experiência de navegação. Esses arquivos permitem que os sites ou sistemas de prestadores de serviços reconheçam o seu navegador, capturem e lembrem de certas informações.

Usamos os cookies para nos ajudar a lembrar e processar seus pagamentos, entender e guardar as suas preferências para futuras visitas e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no site. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm as informações de acesso. De todo modo, você está livre para excluir o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu navegador de internet para rejeitá-los ou excluí-los automaticamente.

Proteção das informações

Nós implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você envia um pagamento, faz login, envia ou acessa suas informações pessoais.
Faremos todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em nossos servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas.
Respeitamos toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos usuários.

Obrigações do Usuário

É dever do Usuário obedecer aos atuais Termos e Condições de Serviço e Política de Privacidade, o que inclui respeitar propriedade intelectual de terceiros. O Usuário não deve executar download, upload ou qualquer forma de disseminação de material ou informação de caráter violento, ofensivo, racista ou xenofóbico ou qualquer um que viole nossos objetivos e a integridade de nossos usuários.
O Usuário não deve fornecer qualquer informação que ele causar danos à sua pessoa, profissional ou socialmente.
Ao usar nosso e-commerce, o usuário declara estar de acordo com a política de privacidade.

Menores de Idade

Informações de menores de idade não poderão ser submetidas ao nosso e-commerce sem o prévio consentimento dos pais ou responsável. É proibido que menores de idade naveguem e façam uso dos nossos serviços, sem o referido consentimento. Ao aceitar estes termos, fica entendido que este consentimento foi dado pelos pais ou responsável, ficando estes exclusivamente responsáveis pelo conteúdo acessado pelos menores de idade.

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